- Todos nuestros precios
incluyen IVA.
- El precio de envío está incluido para el norte y centro de Quito, desde El
Condado, Carcelén alto y Diego Vásquez hasta La Gasca, Avenida
Patria y Ladrón de Guevara. El costo de envío para el Centro, los valles,
mitad del mundo y Sur de Quito, tiene una recarga adicional. Consulte
nuestra tabla de precios para los envíos a su zona de entrega.
- Recibimos los pedidos de lunes a viernes, si desea un arreglo o desayuno
para el mismo día, receptamos pedidos con 4 horas de anticipación ya que se
trata de perecibles y una vez confirmada la orden cortamos la fruta y
diseñamos tu arreglo. Nuestros horarios de entrega de lunesa a viernes son:
de 9:00 a 11:00, de 11:00 a 13:00, de 14:00 a 16:00 y de 16:00 a 18:00; los
días sábados entregamos los pedidos de 9:00 a 12:00. Hacemos entregas los
días domingos y feriados cuando el cliente se contacta con La dolce frutta
con 48 horas de anticipación.
- Si usted se encuentra fuera de Ecuador y desea adquirir un bouquet o
desayuno, puede llamarnos o llenar el formulario de compra en la página web,
por favor escríbanos un correo a info@ladolcefrutta.com y le proveeremos un
número de cédula de identidad para que pueda realizar el pago por medio de
transferencia bancaria o por Western Union, así mismo usted nos deberá
proporcionar el código para retirar el dinero en caso de haber hecho la
transferencia por Western Union.
- En caso de no encontrar quien reciba a La dolce frutta, nos pondremos en
contacto con el cliente que hizo la compra. A partir del tercer viaje habrá
un recargo de $5.00 USD por entrega.
El segundo intento sin costo solo aplica para el Norte de Quito, el resto de
sectores deberán cancelar el costo de cada viaje.
- Puede cancelar su pedido con efectivo, tarjeta de crédito, depósito o
transferencia bancaria en la cuenta corriente Produbanco o en el Banco
Pichincha o si prefiere acercarse a nuestra planta a cancelar en efectivo o
tarjeta de crédito / débito. El pago deberá ser realizado previo a la
entrega. En caso de no recibir notificación por parte del cliente, nosotros
lo contactaremos para confirmar los datos de la transacción.
- Todas las frutas de nuestros bouquets y desayunos son frescas, sin
preservantes ni químicos, las desinfectamos cuidadosamente y las cortamos el
mismo día de la entrega. Cada diseño es elaborado y transportado
cuidadosamente.
Los productos de La dolce frutta son peresibles, si somos responsables del
mal estado de la fruta al momento de recibir el bouquet lo remplazaremos por
otro del mismo precio. No aceptamos devoluciones del arreglo frutal o
desayuno una vez entregado al destinatario debido a la corta vida de este
tipo de producto. Nuestro compromiso es entregar el mejor producto del
mercado y satisfacer a nuestros clientes.
- Podría variar algún tipo de fruta según la estación. Ejm, naranja
importada por manzana verde o uvas verdes por uvas rosadas, etc...
- Los bouquets y desayunos de La dolce frutta están totalmente frescos al
momento de recibirlos pero si los va a degustar mas tarde es mejor asegurar
su sabor, frescura y textura refrigerando el bouquet y las frutas.
- Si tiene dudas o dificultades a la hora de realizar el pedido o necesita
ampliar información de nuestros productos, estaremos gustosos de ayudarlo,
cualquier duda o sugerencia escríbanos a
info@ladolcefrutta.com
Políticas de Discreción
Al adquirir nuestros
productos usted cuenta con la total y absoluta discreción, si usted desea
enviar su detalle con extrema cautela y confidencialidad, La dolce frutta lo
hace por usted.
Usted puede sentirse libre de enviar su detalle a la persona que desee,
puede utilizar un seudónimo y su pedido puede ser enviado con total reserva.
Toda la información que usted nos entregue; tanto de la persona que envía
como del destinatario, no son revelados a terceras personas, las
direcciones, nombres y teléfonos que usted nos proporcione son manejados con
absoluta descreción y confidencialidad, ésto evita que personas ajenas al
cliente se enteren de su compra.
El propósito final por el cual se envía un producto de La dolce frutta es de
absolutamente responsabilidad de quien lo ordena.
La dolce frutta, naturalmente delicioso, es una marca registrada, el mal uso, distribución, venta o copia del contenido, imágenes, fotos y textos de ésta página web están penados por las leyes de Propiedad Intelectual.